Privacy Policy

Tu privacidad primero

Nos tomamos muy en serio su privacidad y nunca hacemos un uso indebido de ningún dato.

RealESTATE JECAUM., incluidas nuestras subsidiarias y afiliadas en todo el mundo («JECAUM», «nosotros», «nuestro» o «nosotros»), se esfuerza por garantizar que los datos personales que procesamos sean seguros y se usen correctamente, y que nuestros datos prácticas se comunican con precisión a nuestros clientes potenciales y usuarios («usted»).

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, almacenamos, usamos y divulgamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de prospectos sobre nuestros visitantes, posibles afiliados y clientes, que visitan o interactúan con nuestros sitios web (como https://realestate.jecaum.com/ y sus subdominios), blogs, comunidad, mercado u otros foros similares, anuncios y contenido en línea, correos electrónicos u otras comunicaciones bajo nuestro control (colectivamente, los «Sitios»), o participar en eventos o seminarios web que organizamos o en los que participamos (colectivamente, «Prospectos»).

Datos de usuario relativos a las personas («Usuarios») que utilizan la plataforma de desarrollo web, las funciones y las herramientas de JECAUM, y/o la solución de alojamiento en la nube (junto con los Sitios, los «Servicios»).

Específicamente, esta Política de privacidad describe nuestras prácticas con respecto a:

1. Recopilación de datos
2. Usos de datos
3. Ubicación de datos
4. Retención de datos
5. Seguridad de datos
6. Compartir datos
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
8. Comunicaciones
9. Derechos de los sujetos de datos
10. Nube Elementor
11. Funciones y responsabilidades
12. Información Adicional y Contacto

Lea atentamente esta Política de privacidad y asegúrese de comprenderla completamente y aceptarla.

No está legalmente obligado a proporcionarnos ningún dato personal, y puede hacerlo (o evitar hacerlo) por su propia voluntad. Si no desea proporcionarnos sus datos personales, o que nosotros o cualquiera de nuestros Proveedores de servicios los procesemos (según la Sección 6 a continuación), evite cualquier interacción con nosotros o cualquier uso de nuestros Servicios.

1. Recopilación de datos

EN ESPAÑOL SENCILLO

Recopilamos sus datos cuando utiliza nuestros Servicios o se pone en contacto con nosotros, directamente nosotros mismos o a través de servicios de terceros.

Dichos datos pueden incluir: Los datos que procesamos con respecto a nuestros Prospectos y Usuarios generalmente se recopilan y generan a través de medios automáticos, directamente de usted, a través de su interacción con nosotros o con nuestros Servicios; o a través de servicios de terceros, redes sociales, herramientas de análisis, eventos que organizamos o en los que participamos y otras iniciativas comerciales.

• Información de contacto: detalles de contacto e intereses, así como cualquier necesidad, preferencia, atributo e información relevante para nuestro posible compromiso;
• Interacciones y comunicaciones directas con nosotros: correspondencia con nosotros (p. ej., con fines de experiencia del usuario, soporte y capacitación), así como chats, encuestas, comentarios, llamadas y grabaciones de video, transcripciones y análisis de los mismos;
• Información de uso del sitio: conectividad, datos técnicos y de uso agregado, agente de usuario, direcciones IP, datos del dispositivo (como tipo, sistema operativo, ID del dispositivo, versión del navegador, configuración regional e idioma utilizada), geolocalización aproximada, registros de actividad, comunicación y rendimiento, grabaciones de sesión, problemas y errores, y las cookies y píxeles instalados o utilizados en su dispositivo.

Recopilamos datos adicionales de nuestros Usuarios, tales como:

• Información de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre y, cuando corresponda, contraseña codificada u otra información utilizada para la autenticación y el control de acceso;
• Información de pago: dirección postal, número de identificación fiscal, nombre de la empresa (si corresponde), 4 últimos dígitos del número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, tipo de tarjeta de crédito o detalles de la cuenta en los servicios de procesamiento de pagos como PayPal (si corresponde) y pago preferencias En la medida en que cualquiera de los anteriores se relacione únicamente con una entidad no humana, no los consideraremos como datos personales, y esta Política de privacidad no se aplicará a ellos.
• Información de uso del servicio: clave de licencia, software del servidor, versión y dirección IP, versión de MySQL, configuración y versión de PHP. Tenga en cuenta que si habilitó la opción de recopilación de información de uso de los Servicios, siempre puede deshabilitarla desmarcando la opción ‘Seguimiento de datos de uso’ en la configuración del tablero.

2. Usos de datos

EN ESPAÑOL SENCILLO

Usamos sus datos para brindarle nuestros Servicios, para mejorarlos continuamente y para comunicarnos con usted.

RealESTATE JECAUM procesa los datos personales descritos en la Sección 1 para los fines enumerados a continuación, según sea necesario para la prestación de nuestros Servicios («Ejecución del Contrato»); para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales (“Obligaciones Legales”); y para respaldar nuestros intereses legítimos en el mantenimiento, la mejora y la publicidad de nuestros Servicios. Estos incluyen comprender cómo se utilizan nuestros Servicios y cómo funcionan nuestros Servicios, campañas y otras actividades; obtener información que nos ayude a dedicar nuestros recursos y esfuerzos de manera más eficiente; marketing, publicidad y venta de nuestros Servicios; brindar servicio al cliente y soporte técnico; y proteger y asegurar nuestros Servicios, a nosotros mismos y a las organizaciones e individuos con los que nos relacionamos («Intereses legítimos»).

RealESTATE JECAUM opera en muchos países alrededor del mundo. Si reside o utiliza los Servicios en un territorio regido por leyes de privacidad en virtud de las cuales el «consentimiento» es la única base legal o la más adecuada para procesar datos personales en las formas descritas en esta Política (en general, o específicamente con respecto a los tipos de datos personales que espera o elige que sean o hayan sido procesados ​​por o a través de los Servicios), su aceptación de nuestros Términos y condiciones y esta Política de privacidad se considerará como su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para todos los fines detallados en este documento. Si desea revocar dicho consentimiento, contáctenos en contacto@realestate.jecaum.com .

Específicamente, usamos sus datos para los siguientes propósitos (y de acuerdo con las bases legales para el procesamiento que se indican junto a ellos, según corresponda):

• Para facilitar, operar, mejorar y proporcionar nuestros Servicios (Cumplimiento del Contrato; Intereses legítimos);
• Para brindarle servicios de asistencia y soporte técnico, para probar y monitorear los Servicios, o para diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos, y para capacitar a nuestro personal (Cumplimiento del Contrato; Intereses legítimos);
• Para personalizar nuestros Servicios, incluso reconociendo a una persona y recordando su información cuando regresa a nuestros Servicios, y para proporcionar capacidades adicionales de localización y personalización (Cumplimiento del Contrato; Intereses legítimos);
• Para obtener una mejor comprensión de cómo las personas usan e interactúan con nuestros Servicios, qué contenido y datos han procesado a través de nuestros Servicios, y cómo podemos mejorar su experiencia de usuario y la de otros y el valor que pueden generar al usar los Servicios, entonces podría continuar mejorando nuestros productos, ofertas y el rendimiento general de nuestros Servicios, incluso a través de la utilización y optimización de las capacidades de inteligencia artificial y aprendizaje automático (intereses legítimos);
• Para facilitar y optimizar nuestras campañas de marketing y publicidad, administración de anuncios y operaciones de ventas, y para administrar y entregar anuncios de nuestros productos y Servicios de manera más efectiva (Intereses legítimos; Consentimiento);
• Para comunicarnos con usted con mensajes generales o personalizados relacionados con el servicio, o con mensajes promocionales, de acuerdo con la Sección 8 a continuación, y para facilitar, patrocinar y ofrecer ciertos eventos y promociones (Ejecución del Contrato; Intereses legítimos; Consentimiento);
• Para facilitar y optimizar nuestras campañas de marketing, administración de anuncios y operaciones de ventas, y para administrar y entregar anuncios de nuestros productos y servicios de manera más efectiva, incluso en otros sitios web y aplicaciones. Tales actividades nos permiten resaltar los beneficios de usar nuestros Servicios y, por lo tanto, aumentar su compromiso y satisfacción general con nuestros Servicios. Esto incluye publicidad contextual, conductual y basada en intereses basada en su actividad, preferencias u otros datos disponibles para nosotros o para nuestros socios comerciales (Intereses legítimos; Consentimiento);
• Para respaldar y mejorar nuestras medidas de seguridad de datos, incluso con el fin de prevenir y mitigar los riesgos de fraude, error o cualquier actividad ilegal o prohibida (Ejecución del Contrato; Intereses legítimos);
• Para crear datos estadísticos agregados, datos no personales inferidos o datos anonimizados o seudonimizados (no personales), que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios, o para cualquier otro fin (Intereses legítimos); y
•  Para cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias, de cumplimiento y contractuales (Obligaciones Legales).

3. Ubicación de los datos

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Nosotros y nuestros proveedores de servicios almacenaremos sus datos en diferentes ubicaciones en todo el mundo.

Nosotros y nuestros Proveedores de servicios autorizados mantenemos, almacenamos y procesamos datos personales en las diversas ubicaciones en las que operamos en todo el mundo, incluso en Israel, la UE y los EE. requerido por la ley.

Si bien las leyes de privacidad pueden variar entre jurisdicciones, RealESTATE JECAUM, sus afiliados y proveedores de servicios se comprometen a proteger los datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad, los estándares habituales de la industria y los mecanismos legales apropiados y los términos contractuales que requieren una protección de datos adecuada, independientemente de cualquier menor. requisitos legales que puedan aplicarse en la jurisdicción a la que dichos datos puedan ser transferidos.

RealESTATE JECAUM. tiene su sede en Bogotá, con un un nivel adecuado de protección para los datos personales. A países que no se considera que ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos, nosotros y los exportadores e importadores de datos relevantes hemos suscrito Cláusulas contractuales estándar aprobadas. Puede obtener una copia poniéndose en contacto con nosotros como se indica en la Sección 12 a continuación.

4. Retención de datos

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Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para prestarle nuestros Servicios; no conservamos su información de pago.

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para brindarle nuestros Servicios y ofertas y para mantener y ampliar nuestra relación; para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales; o para protegernos de posibles disputas (p. ej., según lo exijan las leyes aplicables al mantenimiento de registros, registros y contabilidad, y para tener pruebas y pruebas sobre nuestra relación, en caso de que surjan problemas legales después de que usted suspenda el uso), todo en conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.

Tenga en cuenta que, salvo que lo exija la ley aplicable o nuestros acuerdos específicos con usted, no estaremos obligados a conservar sus datos personales durante ningún período en particular, y somos libres de eliminarlos de forma segura o restringir el acceso a ellos por cualquier motivo y en cualquier momento. tiempo, con o sin previo aviso. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de retención de datos, contáctenos por correo electrónico a contacto@realestate.jecaum.com .

Tenga en cuenta también que no conservamos su información de pago, se transfiere directamente al proveedor de servicios correspondiente (según la Sección 6 a continuación). Solo conservamos un token de dicha información de pago (que no se puede usar para volver a identificarla) y el método de pago elegido, ya que es necesario para su pago continuo de las suscripciones de nuestros Servicios.

5. Seguridad de los datos

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Haremos todo lo posible para asegurarnos de que sus datos estén protegidos.

Nosotros y nuestros Proveedores de servicios implementamos sistemas, aplicaciones y procedimientos para asegurar sus datos personales, para minimizar los riesgos de robo, daño, pérdida de información o acceso o uso no autorizado de la información. Estas medidas brindan una sólida seguridad estándar de la industria; sin embargo, aunque nos esforzamos por proteger su privacidad y sus datos, no podemos y no garantizamos la protección y seguridad absolutas de los datos personales almacenados con nosotros o con terceros.

6. Intercambio de datos

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Podemos compartir sus datos por diferentes motivos, principalmente para proporcionarle nuestros Servicios, o si así lo exige la ley.

Cumplimiento legal: en circunstancias excepcionales, podemos divulgar o permitir que funcionarios gubernamentales y encargados de hacer cumplir la ley accedan a sus datos personales, en respuesta a una citación, orden de allanamiento u orden judicial (o un requisito similar), o en cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables, con o sin previo aviso. Tal divulgación o acceso puede ocurrir si creemos de buena fe que: (a) estamos legalmente obligados a hacerlo; (b) la divulgación es apropiada en relación con los esfuerzos para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, fraudes u otras irregularidades reales o sospechadas; o (c) dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros intereses comerciales legítimos, incluida la seguridad o integridad de nuestros productos y Servicios.

Proveedores de servicios: contratamos a terceros e individuos seleccionados para que realicen servicios complementarios a los nuestros. Dichos proveedores de servicios incluyen servicios de alojamiento y coubicación de servidores, comunicaciones y redes de entrega de contenido (CDN), proveedores de servicios de Internet, sistemas operativos y plataformas, servicios de análisis de datos, servicios de marketing y publicidad, servicios de seguridad cibernética y de datos, servicios de detección y prevención de fraudes. , servicios de facturación y procesamiento de pagos, análisis web, servicios de distribución y monitoreo de correo electrónico y SMS, servicios de grabación de sesiones o actividades, servicios de acceso remoto, medición de rendimiento, servicios de optimización de datos, redes sociales y publicitarias, proveedores de contenido, soporte y gestión de relaciones con clientes sistemas; y nuestros asesores comerciales, legales, financieros y de cumplimiento (colectivamente, «Proveedores de servicio»). Estos Proveedores de servicios pueden tener acceso a sus datos personales, dependiendo de cada uno de sus roles y propósitos específicos para facilitar, respaldar y mejorar nuestros Servicios, y solo pueden usarlos para tales fines.

Como parte de la prestación de los Servicios, nuestros afiliados, agentes, contratistas, representantes, socios comerciales de confianza y proveedores de servicios externos (incluidas, entre otras, las siguientes entidades) pueden tener acceso a sus datos personales: Usamos Google Ads , Facebook Ads , Twitter Ads , Microsoft Ads , Reddit, Quora, Pinterest, TikTok y LinkedIn Ads , Instagram, para llegar a nuestro público objetivo con anuncios relevantes. Usamos los datos para rastrear las ventas y otros objetivos comerciales, todos los datos se enmascaran y la empresa no puede identificar ninguna acción de un cliente o usuario específico. Usamos CloudFlare para acelerar nuestras páginas web. Usamos Facebook Messenger y Manychatpara comunicarnos con nuestros usuarios; cada interacción se registra en Facebook Messenger. Usamos MailChimp , SendGrid , Jilt y Kustomer para enviar comunicaciones promocionales y de soporte a nuestros usuarios. Utilizamos Google Analytics para analizar los objetivos de marketing e integrar diferentes fuentes de datos. Usamos PayPal y Stripe para nuestro procesamiento de pagos y contabilidad. Usamos Hotjarcon el fin de comprender mejor sus necesidades y optimizar estos servicios y experiencia. Requerimos que las partes anteriores procesen dicha información de conformidad con esta Política de privacidad y sujetas a la seguridad y otras medidas de seguridad de confidencialidad apropiadas. Si utilizó nuestros servicios para ponerse en contacto con un tercero, como en nuestro mercado, le proporcionaremos la información que completó en el formulario a dicho tercero.

Sitios web y servicios de terceros: nuestros Servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros e integraciones con servicios de terceros. Dichos sitios web y servicios de terceros, y cualquier información que procese, envíe, transmita o utilice de otro modo con dichos sitios web y servicios de terceros, están fuera del alcance de los Términos y condiciones y la Política de privacidad de RealESTATE JECAUM y, por lo tanto, se regirán por dichos terceros . términos y prácticas y políticas de privacidad de la parte, y no por esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente los términos y las políticas de privacidad de dichos sitios web y servicios de terceros.

Expertos de RealESTATE JECAUM: nuestros Servicios pueden incluir la opción de ponerse en contacto con expertos. Si elige ponerse en contacto con dicho experto a través de nuestros Servicios, compartiremos con ellos los detalles proporcionados por usted.

Administradores de cuentas para planes de varios miembros: los datos del usuario pueden compartirse con el administrador u otros usuarios de la misma cuenta (si corresponde). Esto significa que el administrador de la cuenta puede tener acceso y podrá monitorear, procesar y analizar los datos personales contenidos en ella, así como su uso de los Servicios y la comunicación con nosotros.

Protección de los derechos y la seguridad: podemos compartir datos personales con otros si creemos de buena fe que esto ayudará a proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de RealESTATE JECAUM, nuestros Usuarios, nuestros Prospectos o cualquier miembro del público en general.

Filiales y Empresas Afiliadas de RealESTATE JECAUM; Cambio de control: podemos compartir datos personales internamente dentro de nuestro grupo, para los fines descritos en esta Política de privacidad. Además, en caso de que RealESTATE JECAUM. o cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas sufra algún cambio de control o propiedad, incluso por medio de una fusión, adquisición o compra de prácticamente todos o parte de sus activos, o si se considera o se encuentra elegible para una subvención y/o una inversión potencial, los datos personales pueden ser compartidos con las partes involucradas en tal evento. Si creemos que tal evento podría afectar materialmente sus datos personales almacenados con nosotros, le notificaremos sobre este evento y las opciones que puede tener por correo electrónico o un aviso destacado en nuestros Servicios.

Uso compartido adicional: podemos compartir sus datos personales de maneras adicionales, de conformidad con su solicitud o aprobación explícita, o si estamos legalmente obligados a hacerlo, o si hemos logrado que dichos datos no sean personales, no identificables y anónimos. Podemos transferir, compartir o utilizar de otro modo datos no personales y no identificables a nuestro exclusivo criterio y sin necesidad de aprobación adicional.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

EN ESPAÑOL SENCILLO
Utilizamos cookies para proporcionar y mejorar nuestros Servicios.

Real ESTATE JECAUM y nuestros proveedores de servicios utilizan cookies y otras tecnologías con fines de rendimiento, seguimiento, análisis, personalización y para brindarle una mejor experiencia. Podemos compartir extractos agregados/no identificables de dicha información con nuestros socios para nuestros fines comerciales legítimos.

Cookies: las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan a través del navegador en su computadora o dispositivo móvil (por ejemplo, Google Chrome o Safari) cuando visita un sitio web. Algunas cookies se eliminan cuando cierra la sesión de su navegador; estas son las «cookies de sesión». Algunas duran más tiempo y se denominan “cookies persistentes”. Utilizamos ambos tipos de cookies para facilitar el uso de las funciones y herramientas de los Servicios. Si bien no cambiamos nuestras prácticas en respuesta a una señal de «No rastrear» en el encabezado HTTP de un navegador o aplicación móvil, puede administrar sus preferencias de cookies, incluso si las acepta o no y cómo eliminarlas, a través de su configuración del navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede complicar o incluso impedir el uso de los Servicios.

Google Analytics: utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre el uso de nuestros Servicios. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que visita los Servicios, qué páginas visitó al hacerlo y qué otros sitios utilizaron antes de llegar a nuestros Servicios. No fusionamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con datos de identificación personal. La capacidad de Google para usar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas y el uso de los Servicios está restringida por los Términos de servicio de Google Analytics y la Política de privacidad de Google . Puede obtener más información sobre cómo Google recopila y procesa datos específicamente en relación con Google Analytics aquí. Puede encontrar más información sobre su opción de optar por no recibir estos servicios de análisis aquí .

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de cookies, visite nuestra Política de cookies .

8. Comunicaciones

EN ESPAÑOL SENCILLO
Es posible que nos comuniquemos con usted para brindarle servicios y comunicaciones promocionales.

Realizamos comunicaciones de servicio y promocionales, a través de redes sociales, correo electrónico, teléfono, SMS y notificaciones.

Comunicaciones de servicio: podemos comunicarnos con usted con información importante sobre nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos enviarle notificaciones (a través de cualquiera de los medios disponibles para nosotros) de cambios o actualizaciones de nuestros Servicios (como problemas de facturación, intentos de inicio de sesión o instrucciones de restablecimiento de contraseña, alertas y notificaciones sobre anomalías detectadas por nuestros Servicios, etc. ). Podrás controlar tus comunicaciones y notificaciones de acuerdo con las instrucciones incluidas en las comunicaciones que te sean enviadas. Tenga en cuenta que no podrá optar por no recibir ciertas comunicaciones de servicio que son parte integral de su uso (como restablecimiento de contraseña o avisos de facturación, problemas de pago, intentos de inicio de sesión o instrucciones de restablecimiento de contraseña, etc.).

Notificaciones y comunicaciones promocionales: también podemos notificarle sobre nuevas funciones, ofertas adicionales, eventos, seminarios web, oportunidades especiales o cualquier otra información que creemos que encontrará valiosa. Podemos proporcionar dichos avisos a través de cualquiera de los medios de contacto disponibles para nosotros (por ejemplo, SMS, teléfono, móvil o correo electrónico), a través de los Servicios o a través de nuestras campañas de marketing en cualquier otro sitio o plataforma. Para controlar la configuración de sus notificaciones, siga las instrucciones incluidas en las comunicaciones promocionales que le enviamos. Si no desea recibir dicha comunicación, también puede comunicárnoslo enviando un correo electrónico a: contacto@realestate.jecaum.com .

9. Derechos de los interesados

EN ESPAÑOL SENCILLO
Puede ejercer sus derechos con respecto a sus datos personales, contactándonos o editando su perfil de usuario.

Las personas tienen derechos sobre sus datos personales. Si desea ejercer sus derechos de privacidad en virtud de cualquier ley aplicable, incluido el Reglamento general de protección de datos (GDPR) de la UE o la CCPA, como, en la medida aplicable, el derecho a saber/solicitar acceso (piezas específicas de datos personales recopilados ; categorías de datos personales recopilados; categorías de fuentes de las que se recopilaron los datos personales; finalidad de la recopilación de datos personales; categorías de terceros con los que hemos compartido datos personales), rectificación o eliminación de sus datos personales almacenados en Real ESTATE JECAUM, inicie sesión en » Mi perfil” y edite su perfil de usuario. Si desea ejercer su derecho a restringir u oponerse al procesamiento de dichos datos personales, indicarnos que no vendamos sus datos personales a terceros ahora o en el futuro, o transferir dichos datos personales, o el derecho a la igualdad de servicios y precios (por ejemplo, libre de discriminación) (cada uno en la medida en que esté disponible para usted según las leyes que se aplican a usted) – contáctenos por correo electrónico a: contacto@realestate.jecaum.com . Tenga en cuenta que eliminar sus datos personales almacenados con Real ESTATE JECAUM afectará negativamente su uso de nuestros Servicios.

Tenga en cuenta que tales derechos no son absolutos. Hay casos en los que la ley aplicable o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos exigen que nos neguemos a proporcionar algunos o todos los datos personales que tenemos sobre usted. En caso de que no podamos atender su solicitud, le informaremos los motivos, sujeto a cualquier restricción legal o reglamentaria.

Tenga en cuenta también que es posible que necesitemos información adicional, incluidos ciertos datos personales, para autenticar y procesar su solicitud. Dicha información adicional puede ser conservada por nosotros para fines legales (por ejemplo, como prueba de la identidad de la persona que presenta la solicitud), de conformidad con la Sección 4 anterior. Podemos eliminar de los datos que pondremos a su disposición, cualquier dato personal relacionado con otros.

10. Nube Real ESTATE JECAUM

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Podemos procesar datos personales en nombre de nuestros Usuarios de la nube, si usted es su visitante o usuario, contáctelos directamente con cualquier solicitud.

Con respecto a nuestra oferta en la nube, podemos almacenar datos personales de visitantes y usuarios de nuestros Usuarios, que alojan su sitio web en Real ESTATE JECAUM («Usuarios de la nube»).

Si usted es un visitante o usuario del sitio web de nuestros Usuarios de la nube y desea realizar alguna solicitud o consulta con respecto a los datos que procesamos en su nombre, comuníquese con ellos directamente. Por ejemplo, si usted es un visitante o usuario de nuestro Usuario de la nube y desea acceder, corregir o eliminar los datos procesados ​​por Real ESTATE JECAUM en su nombre, dirija su solicitud al Usuario de la nube correspondiente (que es el «controlador de datos» de dichos datos, según la Sección 11 a continuación). Tenga en cuenta que si se pone en contacto con nosotros, podemos compartir sus comunicaciones con el usuario de la nube correspondiente.

Recomendamos a nuestros Usuarios de la nube que proporcionen a sus visitantes y usuarios un aviso adecuado (por ejemplo, a través de una política de privacidad en su sitio web), incluida una referencia suficiente al procesamiento de dichos datos por parte de nosotros y cualquier otra información necesaria para cumplir con las leyes aplicables. Si usted es un visitante o usuario de nuestro sitio web de Usuarios de la Nube, le recomendamos que lea detenidamente dicha política de privacidad y se asegure de que la entiende completamente y la acepta. Tenga en cuenta que los sitios web de dichos Usuarios de la nube no se rigen por esta Política de privacidad.

11. Funciones y responsabilidades

EN ESPAÑOL SENCILLO
Somos los controladores de los datos de nuestros Prospectos y Usuarios; somos los procesadores de los visitantes y los datos de los usuarios procesados ​​en nombre de nuestros Usuarios de la Nube.

Ciertas leyes y reglamentos de protección de datos, como el RGPD o la CCPA, suelen distinguir entre dos roles principales para las partes que procesan datos personales: el «controlador de datos» (o bajo la CCPA, «negocio»), que determina los propósitos y medios del procesamiento ; y el «procesador de datos» (o bajo la CCPA, «proveedor de servicios»), que procesa los datos en nombre del controlador de datos. A continuación, explicamos cómo se aplican estos roles a nuestros Servicios, en la medida en que se apliquen dichas leyes y reglamentos.

Real ESTATE JECAUM es el «controlador de datos» de sus datos de Prospectos y Usuarios. Con respecto a dichos datos, asumimos las responsabilidades del controlador de datos (únicamente en la medida aplicable según la ley), tal como se establece en esta Política de privacidad. En tales casos, nuestros proveedores de servicios que procesan dichos datos asumirán el papel de «procesador de datos».

Real ESTATE JECAUM es el «procesador de datos» de los visitantes de sus Usuarios de la nube y los datos de los usuarios, que procesamos en nombre de nuestros Usuarios de la nube, que son el «controlador de datos» de dichos datos. Dicho procesamiento se realizará de acuerdo con el Acuerdo de procesamiento de datos en la nube de Real ESTATE JECAUM («DPA»). En estos casos, nuestros proveedores de servicios que procesan dichos datos asumirán el papel de «subprocesadores».

Para evitar dudas, cada Usuario de la nube es el único responsable de proporcionar un aviso adecuado a sus visitantes y usuarios cuyos datos personales puedan ser procesados, incluida una referencia suficiente al procesamiento de sus datos personales a través de los Servicios, y cualquier otra información necesaria para cumplir con todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables; y obtener todas las aprobaciones y consentimientos de dichas personas según lo requieran dichas leyes.

12. Información adicional y datos de contacto

Enlaces externos: si bien nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o servicios, no somos responsables de sus prácticas de privacidad. Lo alentamos a que preste atención cuando abandone nuestros Servicios para el sitio web o la aplicación de dichos terceros, y que lea las políticas de privacidad de todos y cada uno de los sitios web y servicios que visite. Esta Política de privacidad se aplica solo a nuestros Servicios. Actualizaciones y enmiendas: podemos actualizar y modificar esta Política de privacidad de vez en cuando mediante la publicación de una versión modificada en nuestros Servicios. La versión modificada entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación. Le enviaremos un aviso previo si creemos que se trata de cambios sustanciales a través de cualquiera de los medios de comunicación disponibles para nosotros o a través de los Servicios. Después de dicho período de notificación, todas las modificaciones se considerarán aceptadas por usted.

Nuestros Servicios no están diseñados para atraer a niños menores de 18 años: no recopilamos deliberadamente datos personales de niños y no deseamos hacerlo. Si nos enteramos de que una persona menor de 18 años está utilizando los Servicios, intentaremos prohibir y bloquear dicho uso y haremos todo lo posible para eliminar de inmediato cualquier dato personal almacenado con nosotros con respecto a dicho niño. Si cree que podríamos tener dichos datos, contáctenos por correo electrónico a contacto@realestate.jecaum.com .

Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos en virtud de la CCPA, puede comunicarse con contacto@realestate.jecaum.com . Preguntas, inquietudes o quejas: si tiene algún comentario o pregunta con respecto a nuestra Política de privacidad, o si tiene alguna inquietud con respecto a sus datos personales que tenemos con nosotros, o si desea presentar una queja sobre cómo Real ESTATE JECAUM procesa sus datos personales. , puede contactarnos en contacto@realestate.jecaum.com .